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KI für Hausverwaltungen

Jede Meldung wird automatisch zum Ticket.

Mieter melden Schäden per Telefon, E-Mail und Zettel im Briefkasten. KI nimmt Meldungen auf, sortiert sie und gibt sie an den richtigen Handwerker weiter.

Heizungdefekt, 2. OGTicket #318Meldung → Ticket → Handwerker
Abb. 8 Aus einer Meldung im 2. OG wird Ticket #318.

Was eine Meldung heute kostet

Eine Schadensmeldung braucht oft fünf Kontakte: Mieter, Rückfrage, Handwerker, Termin, Rückmeldung.

Heute

  • Meldungen kommen über Telefon, E-Mail und Post.
  • Rückfragen zu Adresse und Wohnung kosten Zeit.
  • Der Stand ist nur im Kopf der Sachbearbeiterin.
  • Mieter rufen nach, weil sie nichts hören.

Mit Automatisierung

  • Alle Meldungen landen als Ticket an einem Ort.
  • Die KI fragt Adresse, Wohnung und Fotos direkt ab.
  • Jedes Ticket hat einen Status und einen Verantwortlichen.
  • Mieter bekommen automatisch eine Rückmeldung.

Bausteine für Ihre Verwaltung

Schadensmeldung

Per Telefon, E-Mail oder Formular. Die KI fragt alle nötigen Angaben ab.

Tickets

Jede Meldung bekommt eine Nummer, einen Status und eine Frist.

Handwerker-Auftrag

Mit einem Klick geht der Auftrag mit allen Angaben an den passenden Handwerker.

Mieter-Infos

Standardfragen zu Nebenkosten, Müll oder Schlüsseln beantwortet ein Entwurf aus Ihren Vorlagen.

Eigentümer-Post

Protokolle und Rundschreiben entstehen aus Notizen und Vorlagen.

Notfälle

Wasserrohrbruch oder Heizungsausfall lösen sofort eine Nachricht an Sie aus.

Pilotprojekt

Ich suche Pilotbetriebe

Für den Ticket-System für Hausverwaltungen.

Diese Lösung baue ich gerade mit den ersten Kunden auf. Pilotbetriebe zahlen einen reduzierten Preis. Dafür bitte ich um ehrliches Feedback und, wenn Sie zufrieden sind, um eine kurze Referenz.

Als Pilotbetrieb melden

So arbeiten wir zusammen

Sie sprechen direkt mit dem, der die Lösung baut. Ohne Vertrieb dazwischen.

1

Anfrage

Sie schreiben mir kurz, wo Zeit verloren geht. Ich antworte schriftlich und sage ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt.

2

Festpreis

Nach einem kurzen Video-Termin bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit festem Preis.

3

Umsetzung

Ich baue die Lösung und teste sie mit Ihren echten Abläufen. Sie geben frei.

4

Betrieb

Ich betreue die Lösung weiter. Ändert sich etwas, passe ich sie an.

Häufige Fragen

Kann die KI Schadensmeldungen am Telefon aufnehmen?

Ja. Der Telefonassistent fragt Adresse, Wohnung, Schaden und Dringlichkeit ab und legt daraus ein Ticket an. Notfälle meldet er sofort.

Arbeitet das mit unserer Verwaltungssoftware zusammen?

Wenn Ihre Software eine Schnittstelle oder einen E-Mail-Eingang hat, ja. Sonst landen Tickets in einem eigenen, einfachen System. Das klären wir vorab.

Gibt es eine Förderung?

Gewerbliche Hausverwaltungen in Bayern können den Digitalbonus Bayern prüfen. Ob Ihr Betrieb antragsberechtigt ist, klären Sie am besten vorab mit Ihrer Bezirksregierung.

Wie viele Meldungen bekommen Sie pro Woche?

Schreiben Sie mir zwei Sätze. Ich antworte schriftlich innerhalb von 24 Stunden.